Sistemi di valutazione e incentivazione

Nel corso dell’anno il sistema di valutazione e sviluppo delle persone, Performance Dialogue, è stato esteso a tutta la popolazione aziendale assunta a tempo indeterminato, inclusi i call center.

8.600 persone sono state valutate secondo principi e modalità condivisi; ciascuno ha fissato con il proprio responsabile obiettivi e piani di sviluppo per l’anno successivo.

Il sistema prevede inoltre dei momenti di confronto durante l’anno, che aiutano il consolidamento del dialogo tra capo e collaboratore.

È stato lanciato anche il sistema di valutazione dei capi da parte dei propri collaboratori, Upward Feedback, che a livello pilota aveva già coinvolto una parte della popolazione manageriale. Quest’anno il sistema è stato allargato a tutti i responsabili di risorse: più di 8.000 collaboratori hanno valutato circa 850 responsabili, che hanno potuto ricevere un contributo importante alla loro crescita manageriale.

Attraverso il Job Posting, strumento di supporto alla mobilità interna e alla crescita professionale, sono state aperte più di 300 posizioni, di cui il 70% chiuse con la nomina di un candidato interno.

Diversi gli incentivi, i trattamenti integrativi e gli strumenti adottati da Vodafone Italia per riconoscere l’impegno e il contributo delle sue persone al successo dell’azienda.

Anche lo scorso anno è stato lanciato il nuovo piano globale di partecipazione azionaria, All Shares, dedicato a tutti i dipendenti di Vodafone Italia assunti a tempo indeterminato. Nel luglio del 2006 sono state riconosciute a ciascun dipendente 340 azioni gratuite di Vodafone Group Plc.

Continuano ad essere erogati anche trattamenti integrativi quali: l’Istituto Assistenza Lavoratrici (ALO) che oltre al congedo per la maternità previsto dalla legge consente di assentarsi dal lavoro per ulteriori quattro mesi e mezzo con pieno trattamento retributivo; il Fondo Solidarietà Interna che contribuisce al parziale rimborso delle spese sanitarie; il Fondo Telemaco, un fondo previdenziale integrativo offerto ai dipendenti appartenenti al settore delle Telecomunicazioni; il Premio di Risultato erogato a tutte le persone dell’azienda in funzione dei risultati economici raggiunti dall’azienda in relazione a due parametri:
EBITDA (margine operativo lordo) e CDI (indice del grado di soddisfazione del Cliente).

Previsti anche specifici piani di incentivo dedicati a figure manageriali e commerciali.

L’azienda inoltre offre coperture assicurative aggiuntive a quelle obbligatorie (INAIL), che prevedono risarcimenti importanti al verificarsi di eventi gravi nella vita delle persone. La possibilità di sottoscrivere un abbonamento Vodafone con agevolazioni e tariffe convenienti; l’accesso a convenzioni quali ad esempio: coperture assicurative e bancarie, noleggio automobili, hotel, agenzie di viaggio e centri estivi, oltre a esercizi commerciali di varia natura.

Importante anche l’asilo nido aziendale di Milano e le convenzioni stipulate con asili nido in altre città dove sono presenti sedi di Vodafone Italia.

La percentuale delle persone iscritte al sindacato nel 2007 è pari al 18,9 % (nel 2006 16,8%) e riflette l’andamento complessivo del settore rapportato ad aziende paragonabili a Vodafone Italia per dimensione e permanenza sul mercato.
Tutte le persone di Vodafone Italia sono inserite in azienda in accordo con la contrattazione collettiva nazionale.